Uslovi kupovine

Poslednja izmena: 14. oktobar 2026.

1. Prodavac

Internet prodavnicu agrim.rs vodi AGRIM DOO, Radnička 2e, 23000 Zrenjanin, Srbija.
PIB: 107395348 · Matični broj: 20793317
E-pošta: info@agrim.rs · Telefon: 069/610-588 · Maloprodaja Zrenjanin: 023/562-832 · Maloprodaja Kikinda: 0230/442-227

Kupovinom na sajtu prihvatate ove uslove. Molimo vas da ih pročitate pre naručivanja.

2. Proizvodi i cene

Sve cene na sajtu su izražene u dinarima (RSD) i sadrže PDV. Cena dostave nije uračunata u cenu proizvoda i prikazuje se u korpi pre potvrde porudžbine.

Trudimo se da opisi, slike i cene budu tačni. Slike mogu biti ilustrativne, a izgled dela može se razlikovati u zavisnosti od proizvođača. Ako niste sigurni da li deo odgovara vašem traktoru ili mašini, pozovite nas pre kupovine.

3. Naručivanje

Porudžbinu možete poslati preko sajta, bez obzira na to da li imate nalog. Nakon slanja porudžbine dobijate potvrdu na e-poštu. Ugovor je zaključen kada vam potvrdimo porudžbinu. Ako naručeni proizvod nije dostupan, obavestićemo vas telefonom ili e-poštom i dogovoriti zamenu ili otkazivanje.

4. Plaćanje

Plaćanje se vrši pouzećem, gotovinom kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.

5. Dostava

Pošiljke šaljemo kurirskom službom AKS na teritoriji Srbije. Cena dostave je 500 dinara, a za porudžbine preko 5.000 dinara dostava je besplatna. Roba koja je na stanju šalje se najčešće u roku od 1–2 radna dana, a kurir je isporučuje narednog radnog dana. Rok isporuke ne može biti duži od 30 dana od zaključenja ugovora.

Prilikom preuzimanja pregledajte pošiljku. Ako je ambalaža vidno oštećena, zapišite to sa kurirom ili odbijte pošiljku i javite nam se.

6. Pravo na odustanak

Kao potrošač imate pravo da odustanete od kupovine u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga. Postupak i obrazac su na strani Odustanak od ugovora.

7. Reklamacije i garancija

Za robu koja nije saobrazna ugovoru odgovaramo u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Kako se podnosi reklamacija i u kojim rokovima je rešavamo, piše na strani Reklamacije i garancija.

8. Zaštita podataka

Podatke koje unesete prilikom naručivanja koristimo samo za obradu i isporuku porudžbine i za komunikaciju sa vama. Više u Politici privatnosti.

9. Rešavanje sporova

Sve nesporazume pokušavamo da rešimo dogovorom. Ako ne postignemo dogovor, imate pravo na vansudsko rešavanje potrošačkog spora pred telom sa spiska Ministarstva unutrašnje i spoljne trgovine. Postupak je za potrošače besplatan. Za sporove je nadležan sud u Zrenjaninu, osim ako zakon za potrošača ne određuje drugačije.